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隐私政策生效日期: 2023年6月6日
政策范围
澳娱综合度假股份有限公司（“澳娱综合”）、上葡京礼宾服务有限公司及澳娱综合其他附属公司（下称 “澳娱综合”或“公司” 或“SJM集团”）重视阁下的惠顾及尊重阁下的个人稳私。本隐私政策（下称「政策」）说明本公司如何收集、使用、保护及共享。本政策涵盖本公司所拥有或运营之网站及手机应用程式 (下称「我们的网站／手机应用程式」)，及与我们的网站／手机应用程式无关的或其他线下的活动 (如适用于本公司在澳门之运营)。
就本政策之目的，「公司」指澳娱综合度假股份有限公司（「澳娱综合」）;澳娱综合丶上葡京礼宾服务有限公司及澳娱综合其他附属公司统称为「澳娱综合集团」。
浏览及使用我们的网站／手机应用程式，即表示阁下同意本隐私政策条款。在浏览及使用我们的网站／手机应用程式之前，或向我们提供阁下任何的个人信息前，请先仔细阅读本隐私政策。倘若阁下不同意本隐私政策之任何条款，请勿使用我们的网站／手机应用程式。
本政策遵照第8/2005号法律《个人信息保护法》(「个资法」) 制订，受澳门司法管辖权规管，并符合由澳门个人信息保护办公室 (GPDP) 不时發布之相关法规及指引。
我们所收集的个人信息
阁下所提供的信息
当浏览我们的网站／手机应用程式时，阁下也许会向我们提供您的个人信息，例如您的姓名、邮政地址、电子邮件、电话号码及手机号码（下称「联系信息」）。此外，还包括（如适用）阁下的详细旅行信息，如预订房间确认编号、房间数量、到达和离开日期、付款信息及其他与通过我们的网站／手机应用程式收集个人信息的目的有关联的讯息。当阁下付款或进行其他交易时，阁下可能会向我们提供阁下的联系信息及其他信息，如阁下的出生日期、护照或身份证号码（或其副本）以及阁下的信用卡、借记卡及电子支付号码或相关信息。对于特定类型的购买或交易，阁下可能会向我们提供其他附加信息，如阁下的职业、僱主姓名和公司地址。当阁下在我们的网站／手机应用程式上使用内建的社交媒体功能或其他社交网站时，公司可能会就该目的收集阁下的个人信息。
我们还可能向您收集其他信息:
我们自动收集之信息
当阁下浏览我们的网站／手机应用程序或使用我们提供的Wi-Fi服务时，我们会自动收集以下信息：
从第三方收悉之信息
我们还会从第三方收集有关阁下的信息（有关及适用阁下对公司服务提出之要求），包括线上旅行社及其他第三方酒店预订合作夥伴；消费者报告机构，在与公司磋商合作时所提供的信用及金融帐户有关之申请信息；公司活动门票销售管理合作夥伴、门票经纪和推广人；社交媒体渠道，如Facebook、微信或Instagram；营销和分析供应商；及来自第三方业务的内容和第三方分析服务，包括下方「Cookie」通知所述之内容。
使用已收集的个人信息
目的
我们收集个人信息旨在提供卓越的服务质素。阁下提供予我们之个人信息，将用于收集信息时所列明之目的（例如，阁下在我们的其中一间酒店进行预订）。我们亦可能会就业务目的并因应阁下的要求与期望之产品、服务及体验而以其他方式使用阁下的资料，包括但不限于以下目的：
Cookie通知
「Cookie」是一个小型文本文件，可由我们的网站／手机应用程式發送及设置在阁下的电脑／设备上以存储阁下的喜好和设定。「Cookie」无法识别个人身分，但其可链接到阁下提供予我们的个人信息。
我们可能会使用「Cookie」，以便优化阁下的在线体验，包括检测阁下的浏览器功能，追踪我们向阁下显示的广告，存储阁下选择的登录和购买信息，以及产生有关网站／手机应用程式使用情况的统计信息。
阁下有许多可用以管理／设备电脑中「Cookie」的选择。大多数浏览器允许阁下阻挡或删除系统中的「Cookie」，及大多数浏览器均可设定防止在阁下的设备上设置「Cookie」。 倘若阁下希望执行此项，则每次访问我们的网站／手机应用程式时可能均须手动调整喜好及设定选项，并且可能无法使用网站／手机应用程式的全部功能。
与第三方共享个人信息
在已获得允许（或要求）的前提下，我们可与SJM集团内的其他公司、我们的代理商、服务供应商、承包商、业务合作伙伴共享我们收集的信息；亦可与政府机构、法定机构、政府官员、执法机构、行业协会、法律程序参与者（例如我们的法律顾问、法院或其他替代性纠纷解决平台）共享我们收集的信息；和／或与有关我们业务结构或拥有权的任何拟议或实际变更的其他第三方共享我们收集的信息。我们始终要求共享信息的任何第三方採取合理的谨慎措施以保护此类信息，并限制此类信息仅用于共享信息的目的。在某些情况下，我们会寻求或被要求获取阁下的特定同意。
儘管阁下可以拒绝个人信用于市场营销目的，但在某些情况下，出于遵照法律法规之目的，我们仍被允许（或被要求）使用及与政府或法律机构共享我们收集的资料。
我们使用第三方供应商的服务，例如电子邮件服务供应商、网站、应用程式及系统开发服务供应商、平台拥有者或系统网站及应用程式的后勤支援供应商、数据管理服务供应商，和／或协助开发及支援我们的市场营销推广或活动的营销公司。此类服务供应商在公司的授权下担任承包商，我们可能会与此类服务供应商共享阁下的个人信息。根据合约，供应商只能把个人身份资料用于经阁下同意公司使用之目的，所有其他目的则被禁止。
我们禁止上述服务供应商出售个人信息。未经阁下同意，我们禁止上述服务供应商将个人信息转移至澳娱综合集团以外的其他实体。同时，我们会根据合同要求此类服务供应商採取适当的技术和组织安全措施，保护被处理之个人信息，以防止意外或非法破坏，或意外损失、更改、未经授权的披露或查阅，及防止其他非法形式的处理。所採取的措施应符合安全级别以对应处理过程中的风险及适用于受保护信息的性质。这些措施可能会根据适用的法律要求而有所不同。
第三方网站注意事项。我们的网站／手机应用程式可能包含连结到第三方网站的链接，此类链接不受我们控管，也不属于本隐私政策的范围。关于我们的网站／手机应用程式所连结到的其他网站的隐私政策，我们概不负责。倘若阁下向此类第三方提供任何信息，我们强烈建议阁下在使用或访问该等网站前应事先查看此类第三方的隐私政策。
保护与保存
我们可通过人手或自动化方式处理所收集的信息，以数码化方式由我们储存。我们的工作人员必须採取合理措施，以确保未经授权的人员无法查看或查阅阁下的个人信息。
在储存期间，我们将严格保密所收集的信息，且任何第三方均无法查阅。信息的安全性和机密性受到系统及程式的保护，该系统和程式的保护能力并不低于任何的行业标准。但是，没有任何安全系统完全不能被攻破，在發生安全漏洞时，这些系统均可能被入侵。儘管我们未能保证绝对不会丢失、滥用或更改信息，但我们会採取合理的措施以防止此类情况的發生。请注意，互联网上的任何存储或传输方法都不是绝对安全的。因此，就阁下所使用我们的产品及服务，以及向我们提供非特定要求的信息，阁下应自行承担风险。
我们将保留阁下的个人信息，保留期限不超过所收集或进一步处理之目的之所需时间，除非为满足任何适用法律法规或合同义务而保留信息。
更改此隐私政策
我们保留随时修改本隐私政策的权利，且不会作出预先通知。对本隐私政策进行实质性修改后，已修改之隐私政策将发佈在我们的网站／手机应用程式。 本隐私政策发生任何更改后，在法律无另有规定或不要求阁下明确同意的情况下，若阁下仍继续使用我们的网站／手机应用程式并接受我们在公司提供的服务，即表示同意此类更改。
条款的可分割性
倘若本政策之任何条款被视作无效、不合法或不可强制执行，本政策之其馀条款的有效性、合法性及可执行性均不受任何影响或损害。
语言
倘若本隐私政策的英文和中文版本存有任何差异，则以英文版本为准。
管辖法律及司法管辖区
本政策受澳门特别行政区法律规管及该根据此法律诠释为准。对于由本隐私政策引起之任何争议，阁下特此接受澳门法院的专属司法管辖权管辖。
联络我们
倘若对本隐私政策有任何疑问，或对我们如何使用阁下的个人信息有任何隐私疑虑或问题，请通过以下方式与我们联系：
电邮﹕pr@grandlisboapalace.com
正式地址：澳门路氹射击路澳娱综合度假股份有限公司
阁下作为信息当事人，可根据个资法随时查阅、更正或更新阁下的任何个人信息。此外，倘若阁下欲拒绝接收我们的营销传播或其他推广信息，或不希望我们出于营销目的与澳娱综合集团或我们的业务合作伙伴使用或共享阁下的个人信息，请通过上述方式与我们联系 。
